Retourneren
Het kan zijn dat je, ondanks onze zorg en aandacht, niet helemaal tevreden
bent met je aankoop. Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen, zonder
opgaaf van reden, te annuleren. Hierna heb je nog 14 dagen de tijd om het
retour te sturen.
De kosten voor het retour sturen zijn voor eigen rekening.
Producten die gepersonaliseerd zijn, kunnen we helaas niet terugnemen. Hier
gaat het om bijvoorbeeld (naam)stickers voor een traktatie.
Komt een bestelling aan ons retour (door niet aannemen afnemer), dan kunnen
we deze nogmaals aanbieden bij de post. Dit na betaling van de opnieuw gemaakte
verzendkosten.
Retour zenden
Voordat je het product retour gaat zenden, controleer eerst of het product
onbeschadigd is en mail dan naar info@kadootjeskraam.nl.
Kopieer onderstaande in je mail of in Word en vul dit volledig in.
Datum:
Ik deel u hierbij mede dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop
van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep:
(Artikel + gegevens hier noteren)
Besteld op:
Bestelnummer :
Ontvangen op:
Naam klant:
Adres klant :
IBAN Rekeningnummer waarop het bedrag dient teruggestort te worden:
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
Verpak de producten in de originele verpakking en schrijf het
retouradres op de verpakking:
Kadootjeskraam
Spieringweg 6
8251 RP Dronten
Kosten retourzending
Zodra wij de retourzending ontvangen hebben, zullen we het bedrag zo spoedig
mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen, terugbetalen. Voorwaarde is wel dat
het product onbeschadigd en ongebruikt ontvangen is door kadootjeskraam. Is het
product toch beschadigd of gebruikt, dan kunnen wij het helaas niet terugnemen.
Verpak de retourzending daarom terug in de originele verpakking.